Εξυπηρέτηση Πελατών

Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών και να είμαστε δίπλα σας σε κάθε στάδιο της παραγγελίας σας.

Αποστολές

  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

  • Μετά την αποστολή, θα λάβετε ενημέρωση με τα στοιχεία της παραγγελίας και τον αριθμό αποστολής.

  • Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα.

Παραλαβή από το Κατάστημα

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας.

Διεύθυνση Καταστήματος
Οικοτροφείου & Μανουηλάντων
Τ.Κ. 50200
Δημοτικό Κολυμβητήριο Πτολεμαΐδας

Αλλαγές & Επιστροφές

Αν επιθυμείτε αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Για να γίνει δεκτή η αλλαγή ή η επιστροφή:

  • Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

  • Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία και την απόδειξη αγοράς.

Τρόποι Πληρωμής

Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής:

  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα

  • Αντικαταβολή

  • Τραπεζική κατάθεση

  • IRIS

  • Pay-Pal

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Η ομάδα μας βρίσκεται στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες ή την επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού.

Επειδή γνωρίζουμε τον χώρο της κολύμβησης και τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται καθημερινά σε πισίνα και θάλασσα, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας.

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας!